楽天市場の出店料は本当に高いのか？メリット・デメリットを考えてみました。
楽天市場は集客力やサポートの面でメリットはあるものの、出店料が高いというイメージから、出店を諦めている方も多いのではないでしょうか。
出店料が高くても、売れているショップは「楽天市場」で出店しているイメージがあります。
なぜ「楽天市場」で出店しているのか？
なぜ「楽天市場」がネットショッピング業界流通NO.1なのか？
Amazon
やYahoo!ショッピングではなく、楽天市場
へ出店するメリットはどんなものがあるのか？
メリット・デメリットを考慮したうえで、楽天市場の出店料は本当に高いのか？について書いてみたいと思います。
楽天市場のメリット
圧倒的な集客力
どんなに良いお店でも、お客様が来なければ意味がありません。人通りの多い場所にお店を開くことが、集客の成功への近道です。
人通りの多い場所のお店、それが「楽天市場」なのです。
楽天市場へ出店するということは、国内最大級の集客力をもったショッピングモールへ出店するということになります。
2018年の年間国内EC流通総額は、なんと3兆4,310億円。多くの方が、楽天市場で買い物をしています。
商品名で検索した時の順位で、楽天市場が上位に上がっているを見るたびにうらやましく感じています。
楽天市場の圧倒的な集客力と約9,520万人楽天会員数は、最大の魅力と言えるでしょう。
安心・充実のサポート体制
モール出店で重要になるのがサポート体制です。
ネットショップ運営する限り、必ず直面するのがトラブルです。どんなに慎重に運営していても、一定の割合でトラブルは発生してしまいます。
実はショッピングモールのサポート面については、モールによって大きな差があります。
お客様とのやり取りの中で、どうしたらいいのかわからない問題に直面した時、サポートにメールをしても「ショップの判断にお任せしております」と冷たく突き放されるモールが多々あります。
またメールの場合、返信までに時間がかかります。
しかし楽天市場は、コールセンターもある安心のサポート体制。
楽天市場では出店からネットショップ運営のサポートまで専任のECコンサルタントがつきます。地域密着型のサポートをモットーに、全国に楽天支社を広げているようです。
このECコンサルタントは、何かトラブルが起こってしまった時などに相談できる強い味方です。専任のECコンサルタントが付く点は大きなメリットだといえます。
ネットならではの販売ノウハウを知る“ネット販売のプロ”ECコンサルタントが、お店のパートナーとなり二人三脚でショップを作っていくようです。
知識や経験によるサポートはもちろん、楽天市場における顧客の購買動向、お店のアクセス・売上データの状況に基づいた販売戦略を提案などもしてくれるようです。
他のモールにはないサポート体制が大きな魅力です。
楽天市場に求められるジャンル
男女別の利用者数では、女性は「楽天市場」が最も多く、男性は「Amazon」が最も多いようです。
という傾向があります。
楽天市場では、ファッション、食品、日用品・雑貨、家電をはじめ、各商品ジャンルの流通総額が伸びています。またオリジナル商品が売れています。
楽天スーパーポイントの魅力
「楽天スーパーポイントが貯まる・使える」という楽天市場の利点があります。
「楽天スーパーポイント」が使えるため、楽天市場を使うお客様がリピーターになりやすいというメリットがあります。
女性が楽天市場を利用する方が多いのは、このポイント制というところにもあるのかもしれませんね。
楽天市場のデメリット
他社より出店料が高い
楽天市場のデメリットとして、やはり第一にあげられるのが、出店料が高いことです。
出店料が高いのには、高いだけの理由があるということだと思いますが、気になるのが具体的にかかる費用です。
出店費用については、ネットに掲載されているオープンな価格がありますが、楽天市場の出店資料に請求したり、セミナーに参加すれば、新規出店窓口からメールで様々な案内がくるようになり、特別出店プランへの案内などもくるようになります。
このような案内メールによるお得なプランを待つのも一つの手段です。
楽天市場について詳しく知るには
楽天市場出店ガイドブックの資料請求
資料請求すると「楽天市場出店ガイドブック」が無料でもらえます。
私もこのガイドブックを郵送で請求しました。
この「楽天市場出店ガイドブック」は、楽天市場が満足できる理由、メリット、仕組み、集客力、ノウハウ、各種料金や手続き方法など、このガイドブックでほとんどの事が理解できる内容となっています。
出店までの流れから、ネットショップ業界の最新動向や、未経験から高い売上を実現した事例など、 情報満載、大変魅力的な内容です。
楽天市場ECセミナーに参加
私もガイドブックを見た後、さらに「楽天市場ECセミナー」に参加してきました。
「楽天市場ECセミナー」は、会場セミナーとオンラインセミナーの2種類のセミナーがあり、どちらも無料で参加できます。
私は会場セミナーに参加しましたので、楽天市場営業担当者と疑問点など聞きたい事を相談することができました。
出店するしないは別にして、こういったセミナーや勉強会に参加することは、ネットショップを運営していくのにとても勉強になります。
その時の記事はこちら
楽天市場の無料ECセミナー(ネットショップセミナー)に参加しました
新規出店窓口からお得な案内
楽天市場の出店資料請求したり、セミナーに参加すれば、時々新規出店窓口からメールで様々な案内がくるようになります。
月額出店料4,900円、初期登録費用無料など特別出店プランへの案内や、ネット出店3大モールの比較資料などのプレゼントなどのお得な情報メールがきています。
楽天市場のメリット・デメリットをよく確認して、出店をじっくり検討してみてください。
参考になれば幸いです。
